Colunista Kátia Martins Valente
Todo líder trabalha para conquistar resultados concretos, ter uma equipe coesa e comprometida e também sucesso nos resultados. No entanto, muitas vezes esquece que uma das habilidades fundamentais da liderança é a comunicação, basicamente a comunicação interpessoal. Um líder precisa cultivar não apenas o foco, o planejamento estratégico, a gestão de processos e uma equipe treinada e comprometida, mas também a capacidade de conquistar e manter clientes, alcançando resultados financeiros e sabendo mensurar cada etapa do processo de liderança. O líder, por vezes, negligencia a maior habilidade a ser desenvolvida: a comunicação interpessoal efetiva, ou seja, o relacionamento interpessoal.
Saber se expressar com diferentes pares e equipes é um desafio constante em qualquer tipo de liderança. Sem a interação, o relacionamento e o poder de convencimento, torna-se praticamente impossível exercer os diversos papéis de liderança com sucesso. Dentro deste cenário, pergunto: você se considera um líder que tem sucesso? Você sabe verdadeiramente comunicar, persuadir e emocionar? Reflita sobre isso: ter habilidade de comunicação efetiva, se colocar na posição do outro, ter mente colaborativa, escutar, persuadir e transformar pessoas são alguns dos desafios que as lideranças precisam exercer.
Quantas vezes não prestamos a atenção devida às pessoas em geral, pior ignoramos, interrompemos e não temos humildade para aceitar a diversidade, entender que a sua forma de ser e de agir não necessariamente será a mesma forma dos outros. Ser líder requer vestir a sandalinha da humildade e compreender que o primeiro passo é se colocar na posição do outro, entender suas dificuldades, conhecer os seus colaboradores (perfil, estilo, gostos e preferências), gerar empatia para depois conquistar outras etapas e desafios que serão implementadas.
O respeito ao próximo e aceitar as diferenças ajuda o líder e sua equipe na minimização de enganos com a conquista de projetos vencedores. Pense nos argumentos apresentados, acredito que facilitarão muito o seu enorme desafio, que é liderar pessoas. Te vejo nos palcos da vida, pois tudo comunica.
